Política de privacidade

1. Quem é o responsável

Francisco Maykson Uchoa da Silveira, CNPJ 63.255.490/0001-97, aqui chamado de MKS Studio, é o controlador dos dados tratados nesta página e na área do aluno.

Contato para assuntos de privacidade: comercialmksdesign@gmail.com ou WhatsApp +55 85 98153-7702.

2. Quais dados são tratados

Na compra

O pagamento é processado pela Hotmart. É ela quem coleta os dados de pagamento — cartão, CPF, endereço de cobrança. Eu não tenho acesso aos seus dados de cartão. Da Hotmart eu recebo:

• nome completo;
• e-mail;
• telefone, quando você informa;
• o registro da compra: produto, data, valor e situação do pagamento.

O tratamento desses dados pela Hotmart é regido pela política de privacidade da própria plataforma.

Na área do aluno

Nome, e-mail e o seu progresso nas aulas, para liberar o conteúdo e o download do kit no prazo previsto nos Termos de uso.

No suporte

O histórico da conversa no WhatsApp e o que você me enviar nela — prints, mensagens de erro, arquivos que você escolher mandar.

Nesta página

Esta página usa o Pixel da Meta para registrar visitas e medir os resultados dos anúncios. A Meta pode receber informações técnicas da visita, como endereço IP, navegador e identificadores de cookies, conforme sua política de privacidade. Os dados de pagamento são informados diretamente no checkout da Hotmart.

O vídeo da página de vendas

A página de vendas tem um vídeo hospedado no YouTube. Ele é exibido como uma imagem parada: nada do YouTube é carregado enquanto você não clicar no play. Se você clicar, o player entra na página e, a partir daí, o YouTube (Google) passa a receber dados seus — endereço de IP, navegador e o que você fizer dentro do player —, regidos pela política de privacidade do próprio Google. Se você nunca clicar, o YouTube não recebe nada desta página.

3. O que o sistema NÃO coleta

O Proposta Interativa PRO roda inteiramente no seu computador, num servidor local. Os textos, valores, imagens e dados dos seus clientes que você escreve no painel não são enviados para mim, nem para servidor nenhum. Eles ficam na sua máquina.

Quando você publica uma proposta, os arquivos vão para a sua conta do Netlify, sob o seu controle. Eu não tenho acesso a ela, não vejo quais propostas você criou e não recebo aviso quando você publica.

O sistema também não envia telemetria, não conta usos e não "liga para casa".

4. Para que os dados são usados

• Executar o contrato: liberar o seu acesso, entregar as aulas e os arquivos, prestar suporte.
• Cumprir obrigação legal: guardar os registros fiscais e de transação exigidos por lei.
• Com o seu consentimento: enviar avisos sobre atualizações do produto e, se você aceitar, comunicações sobre outros materiais. Você pode cancelar esse envio a qualquer momento, pelo link da mensagem ou pelo WhatsApp.

Seus dados de compra e suporte não são vendidos. As informações técnicas de visita usadas para medir os anúncios são compartilhadas com a Meta, como descrito acima.

5. Com quem os dados são compartilhados

• Hotmart — processamento do pagamento, emissão de comprovante, área de membros e gestão de reembolso.
• Hotmart — envio dos e-mails de acesso e aviso.
• Meta — registro de visitas à página de vendas e mensuração dos anúncios pelo Pixel da Meta.
• YouTube (Google) — apenas se você der play no vídeo da página de vendas. Sem o clique, não há compartilhamento.
• Autoridades públicas — apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Dados de acesso à área do aluno: durante os 12 meses de acesso e por mais 6 meses depois, para o caso de você precisar de comprovação.
• Registros fiscais da compra: pelo prazo exigido pela legislação, que hoje é de 5 anos.
• Conversas de suporte: enquanto durar o seu acesso.

Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento pedir:

• confirmação de que eu trato dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem eles foram compartilhados;
• revogação do consentimento.

Basta escrever para comercialmksdesign@gmail.com. Respondo em até 15 dias corridos.

Atenção a um ponto prático: pedir a exclusão dos seus dados durante o período de acesso encerra o seu acesso à área do aluno, já que é o seu cadastro que identifica a sua licença. Os registros fiscais da compra, esses, continuam guardados pelo prazo legal.

8. Segurança

Uso plataformas estabelecidas para pagamento e entrega, com conexão criptografada, e limito o acesso aos dados a mim e a quem eventualmente me ajude no suporte. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa te trazer risco, eu aviso você e a ANPD, como manda a lei.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes são avisadas por e-mail a quem já é aluno.